Objetivos
A política comercial é fundamental no relacionamento com clientes. Esta consultoria visa estruturar uma política comercial eficiente, analisando produtos, faturamento, carteira de clientes, margens e formas de comercialização, para definir ações de vendas estratégicas. Além disso, entrega regras claras de comercialização, construindo um processo organizado e impessoal. Uma política bem definida reduz conflitos internos e agiliza negociações e pedidos.
Modalidade
Semipresencial
Instrumento
Consultoria
Público-Alvo
Microempresa - ME
Descrição dos serviços
ETAPA 1 – ALINHAMENTO
- Diagnóstico e alinhamento de expectativas;
- Organização das datas dos encontros (Consultor x Cliente);
Esta etapa poderá ser realizada presencialmente (*) ou à distância, desde que seja conciliado com o cliente e apresente evidências para o pagamento do credenciado deste momento.
ETAPA 2 – EXECUÇÃO
- Planejamento das intervenções;
- Avaliação dos processos atuais;
- Definição de planos de ação de curto, médio e longo prazo;
- Implementação imediata das ações de curto prazo;
- Identificação e definição de indicadores;
- Acompanhamento e Feedbacks.
Após identificação das necessidades do cliente o consultor dará continuidade a consultoria, identificar os principais responsáveis dentro da empresa para mobilizar o engajamento de todos na organização em relação as ações que serão adotadas após a consultoria. Nesta etapa, o consultor iniciará o planejamento, preparação e adequação de materiais de acordo com a realidade do cliente a ser atendido para atuação e aplicação das entregas norteadas na consultoria AGILE.
ETAPA 3 – AVALIAÇÃO
- Avaliação das ações e intervenções realizadas;
- Verificação de outros gargalo e apresentação de novas soluções do portfólio e indicação de consultorias complementares.
Após aplicação e entrega dos produtos finalísticos, deve-se considerar como concluída a consultoria, validando com o cliente todas elas e se elas atenderam ao problema e momento inicialmente caracterizados.
Benefícios
Estruturação de Regras Claras de Comercialização
A consultoria entrega um conjunto de regras claras e objetivas para comercialização, eliminando processos baseados em relações pessoais entre vendedores e clientes. Isso resulta em maior consistência nas transações comerciais e uma abordagem mais profissional nas negociações.
Análise Completa de Produtos e Serviços
O serviço oferece uma análise detalhada dos produtos vendidos e serviços prestados pela empresa, considerando o ciclo de vida, margens de lucro e retorno sobre o investimento. Esse diagnóstico permite ajustes estratégicos para melhorar o desempenho comercial.
Otimização do Faturamento e Carteira de Clientes
A consultoria ajuda a avaliar o faturamento e a gestão da carteira de clientes, identificando oportunidades de otimização e crescimento, seja através da expansão do portfólio de clientes ou da retenção de clientes estratégicos.
Definição de Ações Estruturadas de Vendas
A partir dos dados analisados, são estabelecidas ações estruturadas para melhorar o desempenho de vendas, com foco em maximizar os resultados comerciais e alcançar os principais objetivos da empresa.
Redução de Conflitos Internos
Com uma política comercial bem definida, a empresa consegue minimizar conflitos internos entre áreas, especialmente na tomada de decisões comerciais e liberação de pedidos, tornando o processo mais eficiente e harmonioso.
Agilidade nas Negociações
As novas regras comerciais facilitam e aceleram as negociações, proporcionando maior agilidade na aprovação e execução dos pedidos, o que, por sua vez, melhora a experiência do cliente e a produtividade da equipe de vendas.
Melhor Desempenho Comercial
Com as estratégias de vendas bem planejadas e a política comercial implementada, a empresa alcança um desempenho comercial mais sólido, alinhando suas ações às necessidades do mercado e dos clientes.
Carga Horária
- MEI – 12 (doze) horas;
- ME e EPP – 20 (vinte) horas.
Investimento
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SEBRAE AGILE MARKETING - Política Comercial
A consultoria de Política Comercial é essencial para empresas que buscam otimizar suas vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes. Através de uma análise detalhada dos produtos e serviços, faturamento e carteira de clientes, ela ajuda a definir estratégias claras e eficazes de comercialização, alinhadas às necessidades do mercado.
Com uma política comercial estruturada, sua empresa ganha agilidade nas negociações, reduzindo conflitos internos e facilitando a liberação de pedidos. Isso garante mais eficiência no processo comercial e melhora a experiência tanto dos vendedores quanto dos clientes.
Além disso, a consultoria entrega ações estratégicas de vendas, que visam maximizar os resultados e o desempenho comercial. Assim, sua empresa estará preparada para se destacar no mercado, com regras claras e bem definidas, promovendo crescimento sustentável e competitivo.
