Objetivos
Elaboração de um Plano Municipal do Turismo, voltado para o desenvolvimento do turismo local, com o atendimento especialmente destinado a Prefeituras.
Modalidade
Presencial
Instrumento
Consultoria
Público-Alvo
Todos os Públicos
Descrição dos serviços
Etapa 1 – Sensibilização e mobilização
- Reunião de alinhamento com o gestor municipal e/ou representantes do setor;
- Compreensão da governança local e levantamento da estrutura organizacional entre os atores (órgãos públicos, associações, Conselhos Municipais, empresários etc.);
- Definição do Grupo Gestor do projeto e cronograma de atividades;
- Apresentação para o trade turístico e comunidade sobre o Plano Municipal de Turismo e sensibilização para as etapas
seguintes.
Entregas da Etapa 1: Relatório contendo os principais pontos discutidos, definição do Grupo Gestor, cronograma das
atividades e evidências da apresentação realizada.
Etapa 2 – Levantamento da situação atual
2.1 Análise da oferta turística
- Levantamento da oferta turística, incluindo acomodações, atrativos turísticos, infraestrutura de transporte, serviços de alimentação, atividades de lazer, entre outros, a partir de dados secundários e de entrevistas em campo;
- Visita técnica aos principais atrativos naturais e culturais;
- Avaliação da infraestrutura relacionada à oferta turística;
- Avaliação da qualidade dos serviços;
- Estudo da capacidade de carga;
- Avaliação dos aspectos socioambientais;
- Avaliação da competitividade e posicionamento no mercado.
Entregas da Atividade 2.1: Relatório contendo inventário da oferta turística e avaliação detalhada.
2.2 Análise da demanda
- Coleta de dados demográficos (perfil demográfico dos turistas que visitam a região, incluindo idade, gênero, origem geográfica, renda, escolaridade, entre outros dados relevantes);
- Distribuição da demanda por segmento;
- Análise dos motivos de viagem;
- Análise do comportamento de compra;
- Entrevistas com os turistas sobre sua experiência na região;
- Análise da distribuição da demanda no mercado;
- Análise das tendências futuras;
- Identificação do perfil de turista desejado;
- Análise da demanda potencial.
Entregas da Atividade 2.2: Relatório contendo os dados levantados e análise da demanda turística atual e potencial.
Etapa 3 – Definição de estratégias e ações
3.1 Estabelecimento de diretrizes
- Análise de diretrizes e documentos de referência do município;
- Estruturação da Matriz SWOT a partir do levantamento realizado nas etapas anteriores;
- Definição dos segmentos chave, cliente alvo principal e áreas principais de atuação do plano;
- Definição de cenários futuros (otimista e pessimista);
- Realização de grupos focais com atores chaves do turismo local para uma construção colaborativa dos elementos do
planejamento.
Entregas da atividade 3.1: Relatório contendo Matriz SWOT, principais definições, cenários futuros e resultados obtidos nos
grupos focais.
3.2 Planejamento operacional
- Elaboração de mapa estratégico contendo: o Missão, visão e valores; o Eixos de atuação; o Diretrizes; o Programas, projetos e ações; o Objetivos e metas;
- Sugestões de roteiros turísticos;
- Elaboração de Plano de Ação com detalhamento de prazo, prioridade, responsável, executores, recursos financeiros, entre outros;
- Definição de indicadores de resultados, método de monitoramento e critérios para tomadas de decisões.
Entregas da atividade 3.2: Relatório contendo mapa estratégico, sugestões de roteiros turísticos, plano de ação com indicadores e evidência da capacitação.
Etapa 4 – Consolidação do Plano Municipal de Turismo
- Compilação das entregas das Etapas anteriores e elaboração do Plano Municipal de Turismo;
- Atividade participativa para validação do Plano Municipal de Turismo com os envolvidos;
- Consolidação do documento final do Plano Municipal de Turismo;
- Capacitação dos gestores municipais e entidades envolvidas sobre as estratégias e ações definidas.
Entregas da Etapa 4: Documento final do Plano Municipal de Turismo (em meio digital e İsico) e evidências da capacitação.
Benefícios
Aprimoramento da Gestão Turística
A gestão turística aprimorada permite uma administração mais eficiente e organizada das atividades turísticas, resultando em uma melhor alocação de recursos, planejamento estratégico e execução de ações que atendem às necessidades dos turistas e das comunidades locais. Isso inclui a capacitação de gestores, o uso de tecnologias avançadas para monitoramento e controle, e a implementação de práticas de gestão baseadas em dados.
Fomento da Atividade Turística de Forma Sustentável
Promover o turismo de forma sustentável significa desenvolver atividades turísticas que respeitem o meio ambiente, promovam a economia local e preservem os recursos naturais para as gerações futuras. Isso envolve a adoção de práticas ecologicamente corretas, incentivo ao turismo responsável e conscientização tanto dos turistas quanto dos empreendedores locais sobre a importância da sustentabilidade.
Melhoria na Utilização dos Patrimônios Histórico, Cultural e Natural para o Turismo
A valorização e correta utilização dos patrimônios histórico, cultural e natural potencializam o turismo, criando experiências únicas e autênticas para os visitantes. Isso inclui a restauração e conservação de monumentos, a promoção de eventos culturais e a implementação de projetos que destacam a beleza e importância dos recursos naturais. Esses esforços não apenas atraem mais turistas, mas também educam e sensibilizam o público sobre a importância da preservação.
Aumento da Atratividade Turística
Aumentar a atratividade turística envolve criar e promover destinos que sejam irresistíveis para os turistas. Isso pode ser alcançado através da melhoria da infraestrutura, da oferta de serviços de alta qualidade, do desenvolvimento de campanhas de marketing eficazes e da criação de novas atrações turísticas. O objetivo é tornar o destino mais desejável, destacando seus pontos fortes e diferenciais competitivos.
Promoção da Cultura e Identidade Local
Promover a cultura e a identidade local é essencial para diferenciar um destino turístico e proporcionar aos visitantes uma experiência autêntica. Isso inclui a divulgação de tradições, festivais, gastronomia, artesanato e outras manifestações culturais locais. Além de enriquecer a experiência turística, essa promoção fortalece o senso de comunidade e orgulho local, incentivando os moradores a se envolverem ativamente no desenvolvimento turístico.
Identificação de Novas Oportunidades de Negócios
A identificação de novas oportunidades de negócios no setor turístico pode estimular o empreendedorismo e a inovação, gerando emprego e renda para a comunidade local. Isso envolve a realização de estudos de mercado, a análise de tendências e a busca por nichos de mercado ainda inexplorados. Ao apoiar novos empreendimentos e iniciativas, é possível diversificar a oferta turística e atender a uma gama maior de turistas.
Promoção da Gestão Participativa
A gestão participativa envolve a inclusão de diversos stakeholders – como governo, empresas, comunidades locais e turistas – no processo de tomada de decisões sobre o turismo. Essa abordagem colaborativa assegura que os interesses e necessidades de todos os envolvidos sejam considerados, promovendo um desenvolvimento turístico mais equilibrado e sustentável. Além disso, a gestão participativa fortalece a cooperação e o comprometimento de todos com os objetivos e projetos estabelecidos.
Carga Horária
Carga horária flexível com base na categorização (Ministério de Turismo) dos municípios:
- Categoria A: 700 horas
- Categoria B: 600 horas
- Categoria C: 500 horas
- Categoria D: 400 horas
- Categoria E: 350 horas
Observação: Caso o município não tenha sido categorizado pelo Ministério do Turismo, o lançamento deve ser feito considerando Categoria E
Investimento
Entrar em contato com o Sebrae mais próximo!
